Cariera sa a început la Connex în departamentul de vânzări prin telefon, evoluând ulterior în funcțiile de analist de piață, specialist în marketing direct, product manager postpaid
Mi-a povestit unul dintre părinți că relația sa este mult mai bună acum cu copilul. Nu i-a venit să creadă că i-a cerut ajutorul, că a început să fie mult mai responsabil.
Ioan Călăuz a ilustrat perfect diferența fundamentală, relatând prima sa vizită de evaluare la un client din sectorul petrol și gaze, după o carieră în infrastructura IT tradițională
Pentru că în primul rând vrea sa ia produsul atunci când dorește – curierul deocamdată nu ajunge în aceeași zi, și în al doilea rând omul vrea încă să mai pună mâna, să atingă produsul