Companiile aeriene din UE susțin modificările propuse de Google privind modul de afișare al rezultatelor căutărilor pentru bilete de avion

Modificările propuse de gigantul american Google, parte a Alphabet, privind modul în care funcționează motorul său de căutare, pentru a respecta cerințele legislației tech a UE, au primit undă verde de la grupul de lobby Airlines for Europe, ai cărui membri includ Air France KLM și Lufthansa.

Google a anunțat o serie de modificări în formatul rezultatelor de căutare în ultimele luni, ca răspuns la cerințele contradictorii venite din partea site-urilor de comparare a prețurilor, hotelurilor, companiilor aeriene și comercianților mici, cele mai recente ajustări fiind anunțate luna trecută.
Compania încearcă să se conformeze cu Digital Markets Act (DMA), care îi interzice să-și favorizeze propriile produse și servicii pe platforma sa, riscând altfel amenzi de până la 10% din cifra de afaceri globală anuală.
“În spiritul găsirii unei soluții conforme cu DMA într-un mod prompt, industria aeriană și-a arătat disponibilitatea de a face compromisuri,” a declarat Airlines for Europe într-o scrisoare către Comisia Europeană datată 20 decembrie și văzută de Reuters.
Grupul companiilor aeriene și-a exprimat sprijinul pentru layout-ul orizontal cu căsuțe de dimensiuni egale pentru companiile aeriene și site-urile de comparare în rezultatele căutării, precum și pentru utilizarea culorii albastre pentru a le distinge de alte elemente.
Totuși, grupul a precizat că prețurile afișate în rezultatele căutării ar trebui să fie identice atât în grafică, cât și în căsuțe. De asemenea, grupul și-a exprimat îngrijorarea față de propunerea Google de a folosi o dată pur orientativă în loc de date specifice pentru consumatorii care caută să rezerve zboruri.
“Caracteristici precum datele sunt o parte integrantă a procesului general de căutare pentru consumatorii care caută zboruri, iar trecerea unei date pur orientative le va degrada semnificativ experiența,” a declarat grupul.
Google a menționat că ar putea reveni la vechiul format de 10 linkuri albastre în rezultatele căutării, pe care îl folosea în urmă cu ani de zile, dacă rivalii săi – precum companiile aeriene și site-urile de comparare a prețurilor – nu pot ajunge la un acord asupra propunerilor sale de conformare cu DMA și de a nu-și promova propriile produse.