Companiile japoneze iau măsuri în fața creșterii numărului de clienți nepoliticoși și agresivi

Aeroportul Internațional Narita are acum o politică de toleranță zero pentru pasagerii agresivi. Și alte businessuri din diverse domenii raportează o înmulțire a amenințărilor la adresa angajaților, notează Deutsche Welle. Devine Japonia, renumită pentru politețe, mai puțin tolerantă?