Conferința ZF Retail 2021. Deși a prins aripi în pandemie, comerțul online nu îl va înlocui pe cel din magazinele fizice în non-food. Viitorul este omnichannel
Comerțul online a crescut puternic în perioada pandemiei, însă nu îl va înlocui în viitor pe cel din offline, din magazinele fizice din comerțul non-food, a fost concluzia la care au ajuns participanții la ediția din acest an a videoconferinței ZF Retail.
Foto: Ziarul Financiar
► „Omnichannel este pariul nostru – adică online și offline“
► „Online-ul este o tendință în creștere, însă în România nu a compensat pierderile înregistrate în 2020 de anumite domenii în magazinele fizice“
► „Mixul de omnichannel este deja o temă care nu ar mai trebui să fie una de discuție, ci ar trebui să fie o normalitate pentru orice retailer din orice domeniu“
Citește și
4 min
Ștefan Stan
2 min
Ștefan Stan
2 min
Ștefan Stan