Cum schimbă inteligența artificială sistemul bancar

Comportamentul consumatorului pe internet, activitățile acestuia pe aplicația de mobile banking și opțiunile pe care le prestabilește pe paginile de internet atunci când își calculează varianta de credit sunt, pentru români și nu numai, unii dintre factorii decidenți în privința acordării unui credit. „În Europa, în România, puteai lua totul de pe Facebook la început. Însă chiar și atunci, pentru scoring, nu social media era factorul decisiv, ci comportamentul general al clientului pe internet. Sunt tipare comportamentale pe internet atunci când aplici pentru un împrumut. Contează la ce te-ai uitat, dacă

te-ai uitat la cea mai mare sumă pe care o poți împrumuta sau la cea mai redusă variantă de rată lunară. Dacă îți faci treaba bine ca bancă și oamenii tăi de la legal își fac treaba bine, nu ai nicio problemă cu aceste practici”, spune Tamás Erni, CEO al Loxon Solutions.

Erni consideră că „impactul inteligenței artificiale poate fi imens” și că este doar următorul pas natural al erei automatizării și digitalizării. „Acest impact a început cu big data. Ce este inteligența artificială? Mulți ar spune că este statistică avansată, dar asta nu e adevărat. Nu e adevărat pentru că în statistica pe care o înveți la facultate, când faci un test, tu ești expertul, tu știi ce vrei să dovedești, vezi datele și aplici o soluție logaritmică. Diferența, cu inteligența artificială, este că poți analiza medii mai complexe, unde nici specialiștii nu pot observa totul.”