Dana Dima, BCR: 90% din totalul produselor băncii pentru persoane fizice sunt acordate 100% digital. România ocupă un loc fruntaș în topul adopției digitale la nivelul jucătorilor din sistemul bancar

Rapiditatea instituțiilor financiare locale în a inova și a simplifica accesul clienților la servicii bancare, adaptându-se din mers la nevoile și așteptările consumatorilor, arată ca România poate fi un model de urmat în digitalizarea sectorului bancar, consideră Dana Dima, vicepreședinte BCR.

“În octombrie 2018 am reinventat bankingul odată cu lansarea în piață a platformei digitale George, iar în momentul de față 90% din totalul produselor BCR pentru persoane fizice -deschidere de cont curent, credite ipotecare și de consum, cont de economii, depozite, asigurări și produse investiționale sunt acordate 100% digital. Lucrul acesta poziționează România undeva în top, dacă vorbim de adopția digitală, fără niciun fel de hârtie”, a spus Dana Dima în cadrul ZF Bankers Summit 2024.

În ultimii 6 ani, ecosistemul digital George a cunoscut o dezvoltare constantă, cu peste 300 de funcționalități și opțiuni introduse de la momentul punerii pe piață. În prezent, George are 2,34 milioane de utilizatori (internet banking și mobile banking), dintre care peste 1,9 milioane sunt utilizatori activi ai aplicației George mobile, cu o creștere de 13% an pe an.