De la o idee schițată într-un avion la un brand global: ce a învățat Waterdrop despre generația ta? „Gen Z poate detecta lipsa de autenticitate imediat”

Generația Z nu mai cumpără produse la fel cum o făceau generațiile anterioare. Înainte de a pune ceva în coș, citește etichete, verifică ingredientele, caută recenzii și încearcă să afle dacă brandul din spatele produsului împărtășește aceleași valori pe care le consideră importante. Pentru mulți tineri, sustenabilitatea, transparența și autenticitatea au devenit la fel de importante ca produsul în sine. Despre toate acestea am discutat pentru ZF Gen Z cu Eliška Rezníček Dočkalová, General Manager Waterdrop CEE & Global Head of CX. Waterdrop este o companie austriacă din industria băuturilor, care a creat primul microdrink din lume.

„Dacă ar exista o băutură atât de mică încât să încapă prin orice sticlă.” Acesta a fost gândul lui Martin Murray în primăvara anului 2016, în timpul unui zbor spre Singapore. Împreună cu fratele său Henry Murray și prietenul său Christoph Herrmann, a transformat această idee într-un produs real. Așa a apărut microdrink, un cub compact cu extracte de fructe și plante, conceput pentru a transforma apa obișnuită într-o alternativă mai atractivă pentru consumatori.

Succesul companiei nu a venit doar din produs, ci din faptul că acesta a rezolvat o problemă universală: cum să îi faci pe oameni să se hidrateze mai bine, într-un mod simplu și sustenabil.