Deloitte încheie un parteneriat cu ElevenLabs pentru dezvoltarea agenților conversaționali bazați pe AI destinați companiilor din Europa Centrală

Deloitte și ElevenLabs, dezvoltator de platforme de agenți conversaționali bazați pe inteligență artificială, anunță un parteneriat prin care vor oferi companiilor soluții bazate pe agentic AI pentru transformarea experienței clienților și automatizarea unor procese de business.

Prin combinarea platformei de agenți conversaționali dezvoltată de ElevenLabs cu expertiza Deloitte în consultanță și transformare digitală, cele două organizații vor ajuta companiile să automatizeze procese precum serviciile de relații cu clienții, activitățile de vânzări sau operațiunile interne.

Soluțiile vor fi oferite prin intermediul platformei ElevenAgents, care permite implementarea de agenți AI omnichannel capabili să interacționeze cu utilizatorii pe diverse canale și să fie integrați cu sistemele existente ale organizațiilor.