Digitalizarea poate ajuta și clienții băncilor din zona rurală să acceseze servicii financiare fără să depindă de amprenta teritorială a unei bănci, ducând astfel la creșterea incluziunii financiare. Sistemul bancar este încă la început în privința inteli

♦ Mircea Busuioceanu, Raiffeisen Bank: Ce nu trebuie să ne așteptăm este ca sistemul bancar să fie o oază într-un deșert. Digitalizarea în România  trebuie să progreseze. Există un raport DESI în care nu suntem clasați foarte bine din punctul de vedere al digitalizării ♦ Daniela Bodîrcă, ALB: Sunt discrepanțe foarte mari între mediul rural și mediul urban. Menționez zona de plăți electronice și tranzacții în formulă digitală ♦ Lucian Anghel, Libra Bank: Cred că zona de educație tehnologică se va face fără niciun fel de ajutor pentru că tehnologiile sunt intuitive. Cred în continuare că nivelul de educație trebuie dezvoltat și aici nu discut doar de educație financiară ♦ Alexandru Reff, Deloitte: Băncile se vor orienta tot mai mult spre alte surse de venituri decât dobânzile, în condițiile în care acestea vor rămâne sub presiune într-un climat de persistență a dobânzilor relativ mari la depozite.

Sistemul bancar se află încă la început în ceea ce privește digitalizarea, în ciuda accelerării resimțite pe această zonă în ultimii ani, și există în continuare discrepanță între mediul rural și cel urban privind accesul la serviciile financiare, iar digitalizarea și noile tehnologii sunt strâns legate atât de incluziunea financiară, cât și de educația financiară, acționând ca un motor de creștere pentru acestea. Acestea au fost câteva dintre concluziile unei conferințe recente privind perspectivele de dezvoltare ale sectorului bancar românesc.

În prezent ne aflăm în fața unei schimbări fundamentale de paradigmă, iar următorii 10 ani vor veni cu lucruri material diferite, modul în care se operează urmând să fie implicit diferit, a declarat recent Mircea Busuioceanu, vicepreședinte al Raiffeisen Bank.