Digitalizarea în banking. Aproape 60% din populația inclusă financiar și circa 90% dintre firme fac plăți prin internet/mobile banking. Gradul de incluziune financiară în rândul adulților din România a depășit 70%

Plățile electronice au crescut accelerat, ponderea populației care efectuează plăți prin Internet/mobile banking înregistrând un avans de 11 puncte procentuale, comparativ cu anul 2022. Ponderea companiilor care utilizează zilnic aplicații de mobile banking aproape că s-a dublat în ultimii doi ani, ajungând la 37% în anul 2024.

Aproximativ 57% dintre populația inclusă financiar și 87% dintre companii realizează plăți prin Internet sau mobile banking, se arată în cercetarea de piață „Sistemul bancar în percepția românilor: creditarea și incluziunea financiară a românilor“, realizată în anul 2024 de către Institutul Român pentru Evaluare și Strategie (IRES) pentru Asociația Română a Băncilor (ARB).

În tranzacțiile pe care le efectuează în mod obișnuit, persoanele fizice folosesc 37% mai mult cardul sau numai cardul, în creștere cu 7 puncte procentuale comparativ cu anul 2022, 32% card și numerar în egală măsură, 20% mai mult numerar și 11% numai numerar. La nivel național sunt 21,7 milioane de carduri active.