Doina Vîlceanu, ContentSpeed: Viitorul retailului este omnichannel. Businessul tradițional românesc trece acum prin un proces de transformare digitală

Viitorul retailului este omnichannel, iar businessul tradițional românesc trece acum prin un proces de transformare digitală, este de părere Doina Vîlceanu, marketing director în cadrul ContentSpeed, o companie locală specializată în furnizarea de soluții software pentru industria de comerț electronic. 

„Viitorul retailului este omnichannel. În momentul de față nu putem că avansul pe care l-a luat ecommerce-ul datorită pandemiei se va menține. Am și văzut căderea de anul trecut, dar se menține o creștere mică a României. Pentru noi, viitorul sună bine. Businessul tradițional românesc acum migrează, face această transformare digitală de la un business fizic care înțelege importanța canalului de vânzare din online”, a spus Doina Vîlceanu în cadrul evenimentului ZF Retail Summit 2023.