După Dacia, și Renault lansează o platformă de vânzări online de mașini

Renault lansează astăzi o platformă de vânzări online, o soluție care oferă clienților opțiunea de a gestiona online tot procesul de achiziție a unei mașini. Renault Commercial Roumanie, parte a Group Renault România, compania care comercializează pe piața locală mărcile Dacia, Renault și Nissan, a testat piața online încă de la finalul anului 2017, când a permis rezervarea online pentru un număr limitat de SUV-uri Duster, iar în toamna anului trecut deja mai multe modele Dacia din stoc puteau fi achiziționate online.  

„In mod evident, noile tendințe digitale influențează și domeniul auto, iar așteptările clienților sunt în permanentă schimbare. Digitalizarea procesului de vânzare ne va permite să aflăm mai multe despre nevoile clienților și vom putea dezvolta oferte personalizate, mizând pe o experiență de achiziție intuitivă și rapidă”, declară Daniel Filip, Director Marketing Renault Commercial Roumanie.

Clienții pot consulta ofertele disponibile pe site cu ajutorul mai multor filtre de selecție (model, preț, culoare, tip combustibil, transmisie, capacitate cilindrică), astfel încât să poată face alegerea cea mai potrivită cu nevoile lor. Apoi își pot rezerva autoturismul disponibil în platformă, achitând o taxă de 500 de Euro (TVA inclus). Plata se efectuează cu ajutorul unui card bancar de credit sau debit, prin intermediul unui procesator securizat de plăți. Taxa de rezervare se transformă în avans la momentul confirmării comenzii. Din momentul rezervării, clienții au la dispoziție o perioadă de 15 zile pentru a finaliza achiziția în showroom-ul ales.