Elena Pap, director pentru Europa al Up Group, despre România: Pentru a ne alinia economiilor mai dezvoltate, este esențial să continuăm investițiile în infrastructură, digitalizare și educație

Cu o experiență de șase decenii, grupul francez Up, creator și furnizor de soluții de plată și de servicii de utilitate locală și socială, este prezent în 22 de țări de pe patru continente și are 23 de milioane de beneficiari. 

Din 2002 este prezent prin Up România și pe piața românească. Echipa de aici se poate mândri cu dezvoltarea platformei Up MultiBeneficii, o inovație la nivel de grup care a servit ca inspirație pentru alte piețe. Pentru angajatul român, brandul Up poate fi sinonim mai ales cu cardul de masă, însă compania are mai multe produse în portofoliu – beneficii extrasalariale oferite de angajator – care îi sunt destinate. Platforma Up MultiBeneficii le permite angajaților să-și aleagă singuri beneficiile, în baza bugetului și opțiunilor stabilite de angajator, precum carduri de masă, carduri și vouchere cadou, carduri culturale, vouchere de vacanță, abonamente medicale, carduri pentru carburant, pensii private, abonamente la săli de sport. Platforma funcționează ca un magazin online, din care angajații își pot selecta coșul de beneficii dorite. Iar „magazinul“ Up are de la an la an o ofertă tot mai diversă. Dar nu a fost de la început așa. Când Up a venit în România, în urmă cu două decenii, oferea un singur produs, tichetul de masă, un bilet din hârtie. Diferența, inclusiv îmbrățișarea digitalului și a inteligenței artificiale, arată transformarea prin care a trecut subsidiara românească a grupului francez. Toate s-au petrecut sub ochii, și o mare parte sub ghidajul, Elenei Pap. Timp de peste 20 de ani, cam de când grupul francez a intrat pe piața românească, Elena Pap a ocupat funcții de top la Up România și la nivel de grup. În urmă cu câteva săptămâni ea a fost promovată din poziția de director regional pentru țările România, Moldova, Serbia, Bulgaria și Grecia în funcția de director pentru Europa al Up Group. Astfel, Elena Pap poate explica cel mai bine de unde a pornit Up România, unde a ajuns și încotro se îndreaptă, dar și ce atuuri are România și ce poate îmbunătăți pentru a deveni un hub regional de afaceri. Și face acest lucru într-un interviu pentru Ziarul Financiar.

Când a venit grupul dumneavoastră în România și cum s-au schimbat sau au evoluat serviciile și produsele oferite de atunci și până acum?