Emilia Stroe, HR Director, Sphera Franchise Group: Competența devine capitalul principal al companiei și devine investiția care, dacă este făcută, aduce return of investement

Într-o eră tot mai digitalizată, câștigătorii vor fi cei care investesc în oameni și în dezvoltarea competențelor, iar return of investmentul va depinde doar de investiția în competențe, este de părere Emilia Stroe, HR Director al Sphera Franchise Group, operatorul în sistem de franciză al restaurantelor KFC, Pizza Hut și Taco Bell, prezentă în cadrul conferinței ZF HR Trends 2026: HR în era AI, noul arhitect al productivității și profitabilității în organizații.

„Fiecare dintre noi suntem modelatori de competențe, nu cotnează dacă suntem din zona de business sau din zona de HR și plecând de la această perspectivă, competența devine capitalul principal al companiei și devine investiția care dacă este făcută aduce return of investement, dacă nu, nu. De aici perspectiva că cei care vor investi în competențe, vor fi capabili să treacă prin era digitală, umanizând lucrurile, iar ceilalți vor fi susprinși. În egală măsură, în momentul în care am competențe și mă uit la oameni, va trebui să ne uităm și la procese ca să discutăm de perfromanță”, spune Emilia Stroe.

Ea este de părere că piața forței de muncă este una provocatoare, mai ales în 2026, când contextul economic este unul dificil. Însă, tocmai acest context provocator și totul va depinde de strategia fiecărei companii pentru a trece peste astfel de momente.