Entitatea de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul non-bancar a înregistrat 1.000 de cereri de soluționare. Pste 80% din litigii sunt legate de RCA

Entitatea de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul financiar non-bancar (SAL-Fin) a înregistrat, de la începutul anului și până în prezent, circa 1.000 de cereri de soluționare, aproape dublu față de perioada similară a anului trecut, potrivit informațiilor transmise de reprezentanții Autorității de Supraveghere Financiară (ASF).

Din punctul de vedere al numărului de litigii rezolvate, din anul 2016 până la jumătatea anului 2020 s-au soluționat circa 885 de litigii. Litigiile au vizat în proporție de 99% aspecte cu privire la despăgubirile primite în baza unor polițe de asigurare și 84% în cazul asigurărilor de răspundere civilă auto (RCA).

Numărul de cereri primite spre soluționare a crescut de la 32 în anul 2016, la circa 1.200 de cereri prognozate pentru finalul anului 2020, însemnând o creștere constantă a gradului de încredere a consumatorilor în soluțiile oferite de conciliatorii SAL-Fin. Media de soluționare a unui litigu este de 27 de zile prin propunerea unei soluții și 55 de zile prin impunere unei soluții.