Roxana Băbătie, head of domestic sales, Cargus: Circa 20% dintre cererile, apelurile din contact center au fost rezolvate de o soluție de inteligență artificială în 2024. Anul acesta lucrăm la un proiect de optimizare a rutelor curierilor folosind AI
Cargus, unul dintre cei mai mari jucători din piața de curierat, a pus accent pe automatizare și digitalizare în 2024, integrând inteligența artificială (AI) în diverse segmente al...
5 min
Vali Pencu