clienti

VIDEO. Cum câștigi atenția unui CEO al unei mari corporații sau a unui investitor în 60 de secunde? Zece start-up-uri au trecut prin testul "elevatorpitch" organizat de InnovX-BCR, în fața unui juriu format din 11 lideri din business, din care a făcut par

Start-up-ul care a spart gheața și a făcut prima călătorie cu liftul de la parter până la etajul 8 a fost Prime Dash - o platformă ce oferă companiilor și instituțiilor soluții fin...

11 min
Adrian Seceleanu

Roxana Petria, tribe lead customer engagement ING: Cu siguranță cardul va mai câștiga teren, vedem de la an la an creșteri semnificative ale volumului de tranzacții efectuate cu cardul la POS

Roxana Petria, tribe lead customer engagement ING, este de părere că plata cu cardul va câștiga din ce în ce mai mult teren. Pandemia a contribuit semnificativ la creșterea gradulu...

2 min
Iulian Tenchiu

Ce soluții propun bancherii pentru clienții ce nu pot plăti ratele: negocierea ratei, rescadențare, reeșalonare, chiar suspendarea ratelor

Soluțiile propuse de bancheri pentru clienții care anticipează că vor avea problemele la plata ratelor este de a începe un dialog cu banca, iar ulterior se poate negocia rata, se p...

4 min
Robert Manea

Andreea Lupa, key account manager end user R&H system&services R&H CEE Signify: Suntem în curs de implementare a unor sisteme inteligente, prin care clienții își fac lista de cumpărături online, urmând ca în magazin să folosească un sistem de tipul „Waze”

Experiența cumpărăturilor din mediul online este transpusă acum și în magazinele fizice prin implementarea unor soluții digitale. Andreea Lupa, key account manager end user R&H sys...

2 min
Iulian Tenchiu

Lecțiile Colectiv. Pentru antreprenori: sunteți responsabili de viața clienților voștri. Pentru oficialii aleși sau numiți în funcții: sunteți responsabili de viața alegătorilor

Sentința finală din dosarul Colectiv, caz în care 64 de tineri și-au pierdut viața într-un incendiu dintr-un club din București, aduce în discuție mai multe teme: responsabilitatea...

4 min
Corina Matei

După tăieri dure de costuri, de 30%, și creșterea numărului de clienți, Telekom Mobile își bucură acționarii cu un profit operațional mai mare, de 12 mil. euro

Telekom România Mobile, numărul patru pe piața locală de telefonie mobilă, companie deținută integral de nemții de la Deutsche Telekom și grecii de la OTE după separarea de divizia...

3 min
Adrian Seceleanu

Un salariu pe zi. Un agent de suport operare câștigă, în medie, 800 de euro net pe lună. Ana Vișian, BestJobs: Importanța call-center-ului a crescut din ultimii ani deoarece, din cauza pandemiei, companiile au început să reducă contactul fizic cu clienții

Un agent de suport operare are un salariu care ajunge, în medie, la 800 de euro net pe lună, după cum arată datele de la platforma de recrutare online BestJobs.

1 min
Mirela Turlan

Spațiile verzi din ansamblurile noi de locuințe – dezvoltatorii sunt obligați să le construiască, dar viitorii proprietari nu trebuie să le întrețină. De la segmentul mediu în sus clienții sunt dispuși să plătească pentru mentenanță. Investiția într-un sp

Proiectele din segmentul supe­rior al pieței, unde prețurile încep de la peste două-trei mii de euro pentru un metru pătrat util vin de cele mai multe ori cu spații verzi generoase...

5 min
Corina Matei

Coca-Cola HBC îl numește pe Marko Andrić în rolul de Sales Director pentru operațiunile din România. El va coordona o echipă de aproape 700 de angajați, responsabilă de relația cu cei 100.000 de clienți ai companiei

Coca-Cola HBC România, liderul pieței de băuturi răcoritoare, l-a numit Sales Director pe Marko Andrić, începând cu luna aprilie, potrivit datelor transmise marți de reprezentanții...

2 min
Cristina Bellu