clienti

Campanie Vodafone: minute și SMS-uri nelimitate la prelungirea sau achiziția unor abonamente

Vodafone, al doilea jucător de telefonie mobilă de pe piața locală, le va oferi atât clienților noi, cât și celor existenți bonusuri cu minute și internet nelimitat, precum și acce...

1 min
Mirela Turlan

BNR: Jumătate din companii își negociază prețurile cu clienții

Aproximativ jumătate dintre companii negociază prețurile cu clienții, procentul fiind în creștere în ultimii ani, din cauza cererii mai scăzute și a unor modificări structurale în...

2 min
Andra Oprescu

Ce înseamnă discountul de 25% pregătit de Volksbank la creditele în franci elvețieni: clienții scapă de datorii de peste 200 milioane de euro

Volksbank, una dintre băncile care au promovat agresiv finanțările în valută în perioada de boom a creditării, pregătește o ofertă pentru clienții cu credite în franci elvețieni, c...

3 min
Ciprian Botea

Șeful OTP: Creditele ieftine sunt pentru clienții cu venituri mari. Ceilalți sunt prea riscanți pentru bănci

Băncile au coborât foarte jos cu dobânzile creditelor de consum, uneori chiar la niveluri de o singură cifră, pentru că există o competiție foarte strânsă pentru captarea cliențilo...

5 min
Ciprian Botea

Ron Kaufman, guru mondial în customer service: Lecțiile de customer service trebuie învățate de orice angajat din servicii, de la șoferul de taxi până la angajații marilor companii aeriene din lume

Există șase niveluri ale serviciilor pe care o companie le poate oferi clienților externi sau interni, iar diagnosticul obținut în funcție de această ierarhie indică ariile în care...

5 min
Mirela Turlan

Povestea arhitectului ajuns patron de restaurant după ce criza l-a forțat să renunțe la meserie

Un publicitar de profesie arhitect a decis la începutul crizei să își schimbe radical domeniul de activitate și să își facă un restaurant, despre care intuia că va merge și în vrem...

7 min
Cristina Roșca

Un timișorean a luat o idee de la Google și a dezvoltat o afacere pe care o va vinde cu milioane de dolari

Un antreprenor din Timișoara dezvoltă o platformă despre care crede că va valora „milioane de dolari“ în următorii cinci ani.

5 min
Ioana Matei

Firmele fug de bănci: cererea de credite corporate continuă scăderea

Băncile au trimis în primele nouă luni ale acestui an 800.000 de solicitări pentru a afla informații despre clienții potențiali către Centrala Riscului de Credit (CRC), respectiv c...

2 min
Cristina Bellu

Saatchi & Saatchi se alătură grupului Publicis – Leo Burnett de la 1 ianuarie

Saatchi & Saatchi se va alătura de la 1 ianuarie 2015 grupului Publicis – Leo Burnett, au anunțat reprezentanții Publicis Groupe și Centrade Saatchi & Saatchi.

2 min
Cătălina Butan