clienti

Tinmar Ind a făcut în nouă luni afaceri cât într-un an și va ajunge în 2014 la peste 350 de clienți

Tinmar Ind, cea mai mare companie privată de comerț cu energie, controlată de Augustin Oancea, a ajuns în primele nouă luni ale anului la afaceri de peste 1,2 miliarde de lei (280...

4 min
Cristina Bellu

Marea evadare: la bal, la plajă sau în spațiu

„Colecționez experiențe“, spunea anterior So­lo­mon Mordechai, omul de afaceri care are investiții în domenii precum imobiliare, distribuție de te­lecom, retail și HoReCa, prin int...

4 min
Corina Matei

Jumătate din clienții complexului hotelier Caro din Capitală sunt străini

Octavian Lazăr, acționarul majoritar al complexului hotelier Caro Hotels de pe strada Barbu Văcărescu, în zona de nord a Capitalei, spune că deși 2013 a fost un an dificil, a reuși...

3 min
Mirabela Tiron

Topul asigurătorilor după daunele achitate: 3 mld. lei s-au întors la clienți ca despăgubiri

Cele mai mari nouă companii de asigurări generale au plătit în perioada ianuarie-septembrie despăgubiri cu o valoare cumulată de aproape 3 miliarde de lei (670 mil. euro), cu 5% su...

4 min
Cristina Bellu

Crește competiția zborurilor low-cost pe aeroportul Otopeni. Au pariat pe aceleași rute, dar cum se diferențiază în lupta pentru clienți

Giganții easyJet și Ryanair, cei mai mari operatori în regim low-cost din Europa, au făcut la finalul acestui an primul pas pentru câștigarea de cotă de piață în România, anunțând...

9 min
Cristina Bellu

Bancherii au ieftinit creditele, dar mențin presiunea pe clienții buni cu marje de dobândă de șapte puncte la lei

Marjele de câștig îngroșate anterior le-au permis bancherilor să taie o jumătate de punct procentual din dobânzile la creditele de retail în luna octombrie, peste ritmul de scădere...

3 min
Ciprian Botea

Olandezii de la ING Bank introduc în România serviciul de recunoaștere a vocii clienților în call-center

ING Bank România va lansa în decursul acestei luni în premieră pe plan local serviciul Voice Biome­trics, prin care clienții băncii vor putea obține informațiile necesare de la cal...

5 min
Ioana Niță

Angajații din centrele de outsourcing vorbesc cu clienții în 16 limbi străine

Peste 500 de angajați lucrează în prezent în diviziile de consultanță, soluții tehnologice și servicii de ex­ternalizare a proceselor de afaceri (de tip BPO - business process out­...

4 min
Cristina Bellu

Cum a ajuns AXA să plece din România și ce opțiuni au clienții cu polițe în vigoare

Grupul francez AXA a confirmat vineri-seară, printr-un scurt anunț, finalizarea negocierilor cu Astra pentru vânzarea filialei locale către asigurătorul român, o tranzacție despre...

5 min
Ciprian Botea