EY Future Consumer Index: Jumătate dintre consumatorii se declară optimiști cu privire la viitor, la nivel global. 61% dintre ei iau decizii de cumpărare pe baza recomandărilor unui influencer

Aproape jumătate dintre consumatori (47%) sunt optimiști în privința viitorului, la nivel global, în ciuda temerilor legate de creșterea costului vieții (73%), de schimbările climatice (63%) și de tensiunile geopolitice (51%)  se arată în cel mai recent studiu EY Future Consumer Index (FCI), care a sondat peste 23.000 de consumatori din 30 de țări.

Datele arată că ei devin tot mai capabili în gestionarea perturbărilor, 61% declarând că simt că dețin controlul asupra vieții lor, ceea ce arată și în ce măsură incertitudinea globală a devenit o normalitate pentru mulți.

Deși optimismul crește, ascensiunea consumatorului independent (persoane care preferă să caute în mod activ informații, să ia decizii și să întreprindă acțiuni în mod autonom, în loc să se bazeze exclusiv pe sursele tradiționale de influență) anunță o nouă provocare pentru producătorii și retailerii de produse de larg consum.