Furnizorul de servicii și soluții software Counsel Group Frankfurt, cu patru birouri în România și prezență în alte trei țări, investește 300.000 de euro într-un birou în Abu Dhabi

În primele 10 luni ale anului în curs, grupul a ajuns la venituri de 2,77 mil. euro, în creștere cu 80% comparativ cu aceeași perioadă a anului trecut.

Counsel Group Frankfurt (CGF), com­panie specializată în furnizarea de servicii și soluții software cu afaceri de aproape 3 mil. euro anul trecut, care deține la nivel național birouri în București, Timișoara, Brașov și Iași, și are prezență și în Germania, Ucraina și America, își continuă extinderea pe plan internațional, investind aproximativ 300.000 de euro într-un birou în Masdar City, Abu Dhabi, Emiratele Arabe Unite.

„Provizionul pentru investiția inițială în Masdar City este de 300.000 de euro, iar în primul an de activitate anticipăm să angajăm 12 colegi. Feedbackul clienților locali este unul pozitiv pentru livrarea serviciilor remote, iar coordonarea activității va fi făcută din Bucu­rești, mai ales că din luna decembrie există o cursă directă București – Abu Dhabi“, a spus pentru ZF Alexandru Sgâncă, country manager în cadrul Counsel Group Frankfurt.

De asemenea, compania dezvoltă un birou și în Ungaria. Astfel, la finalul primului trimestru al anului viitor, ambele birouri vor fi operaționale, atât CGF Ungaria, cât și CGF Abu Dhabi.

„În business unitul de Enterprise Application Integration, am reușit să extindem aria geografică din zona DACH (Austria, Elveția și Germania) și către țările nordice. Pentru 2021, suntem deja în discuții pentru proiecte în Emiratele Arabe și în Asia de Sud-Est.“

În cele patru birouri din București, Timișoara, Brașov și Iași lucrează o echipă de 100 de persoane. În 2019 comopania a avut un număr mediu de 18 angajați, conform datelor de la Finanțe. În contextul crizei sanitare, compania a luat măsuri de limitare a răspândirii virusului, iar în ceea ce privește activitatea din Capitală a adunat într-un singur sediu, situat în zona Piața Victoriei, toți oamenii din birourile din București, a adăugat Alexandru Sgâncă.

„Deși am rămas cu birourile relativ goale în cele 4 orașe în care suntem prezenți, lucrul acesta nu ne-a împiedicat să ne desfășurăm activitatea în direcția îndeplinirii obiectivelor stabilite. Drept dovadă, în Iași, în ultimele șase luni ne-am dublat numărul de colegi, în plus, managerul unității de acolo a început activitatea 100% în mediul online. În ultima vreme nu mai avem costuri asociate deplasărilor la client, însă considerăm acest lucru ca unul dintre cele mai mari zone de impact negativ.“

Counsel Group Frankfurt este prezentă pe piața din România prin patru linii de business, respectiv Project and Service Delivery Management, Application Management Services, Application Operations Center și Enterprise Application Integration. De asemenea, în luna octombrie, grupul a dezvoltat o nouă linie de business în zona de Product Development și consultanță de tehnologie.

„Business unit-ul de Application Managed Services generează cea mai mare cifră de afaceri, însă pe un model de business de buget fix“, a spus reprezentantul companiei.

Alexandru Sgâncă a adăugat că efectele negative ale pandemiei s-au resimțit la nivelul comunicării cu clienții. Astfel, lipsa de interacțiune cu clientul a fost o provocare pentru zona de Account Management.
„Din punct de vedere contracte, am pierdut doar două din opt servicii cu clientul principal, în timp ce am câștigat anterior o perioadă contractuală de cinci ani de zile. Activitățile de mentenanță și suport sunt pe buget fix, ceea ce ne permite să avem un forecast clar pentru următorii ani. Deși obiectivul de a dezvolta cât mai mult centrul de livrare din Iași este unul ambițios, acesta rămâne în continuare una dintre direcțiile principale ale organizației.

În primele 10 luni ale anului în curs, grupul a înregistrat o creștere a veniturilor de 80%, comparativ cu aceeași perioadă a anului trecut, ajungând de la 1,53 milioane de euro la 2,77 milioane de euro. „Această creștere se bazează în mare parte pe activitatea business unit-ului de Enterprise Application Integration, care a atins 21 de persoane prin extinderea numărului de proiecte și tehnologii.“

Ce a mai spus Alexandru Sgâncă

►În anii următori ne vom extinde cât mai mult activitatea prin angajări în Iași, pe toate business unit-urile. Deja din ianuarie, pornim în Iași un program de internship pentru Application Management Services, primul dintr-o serie de trei internship-uri programate pentru 2021.

►Planurile de dezvoltare pentru 2021 urmăresc o creștere sustenabilă prin diversificarea proiectelor pentru clienții existenți și prin pătrunderea pe domeniile de telecom și de healthcare. Pe termen mediu vrem să elaborăm competențele pe care le avem prin parteneriatele de tehnologii încheiate în 2020.

►Counsel Group Frankfurt se concentrează pe un număr limitat de clienți, iar prin natura serviciilor pe care le avem în cadrul grupului, nu am pierdut niciun client. Din contră, în timpul pandemiei am reușit să câștigăm un proiect cu un client local, proiect ce tocmai l-am încheiat cu succes.

►Direcția Counsel Group Frankfurt este de a dezvolta compania în următoarele 12 luni, dezvoltare bazată pe o strategie și obiective clare de vânzări, scopul fiind creșterea ratei de conversie și poziționare ca specialist de nișe în piață.

►La finalul lui 2021 ne așteptăm ca numărul de persoane din biroul de la Iași să fie mai mare decât cel din biroul din București.

►Și anterior perioadei de pandemie, pentru noi era o normalitate ca procesul de recrutare să se desfășoare online. Acest lucru ne-a permis dezvoltarea în Iași și în Brașov pe parcursul anului 2019, când cu persoanele din București gestionam atât partea de interviu cât și setarea birourilor din celelalte orașe.

►Procesul nostru de recrutare este unul sănătos și matur, iar concluzia aceasta este argumentată de răspunsurile colegilor, transmise prin intermediul platformei de feedback pe care o folosim în organizație.