Gabriel Voicilă, partener PwC: Într-un top al ambițiilor digitale, companiile au menționat monetizarea datelor, accelerarea automatizării și modernizarea cu noi capabilități

► Criza sanitară a convins companiile că șansele de continuare a activității în condiții incerte, dar și cele de creștere ulterioară depind și de investițiile în tehnologie. Iar de la începutul pandemiei, organizațiile au accelerat digitalizarea cu o viteză surprinzătoare, avansând cu doi sau trei ani planurile pe care le aveau pentru următorii cinci ani. Într-un studiu recent al PwC, directorii generali de la nivel global arătau că se așteaptă ca organizațiile pe care le conduc să arate diferit în următorii trei ani, anticipând schimbări în modul de lucru și în dezvoltarea de noi modele de afaceri, susținute de investiții în digitalizare.

► Transformarea digitală este o abordare strategică, care înseamnă mult mai mult decât îmbunătățirea unor servicii cu ajutorul tehnologiei și necesită investiții mai mari. Companiile din România conștientizează acest fapt și în ultimul nostru sondaj CEO Survey 2021, transformarea digitală a urcat pe primul loc în topul domeniilor pentru care executivii români vor aloca cu cel puțin 10% mai multe fonduri pentru investiții.

► Într-un top al ambițiilor digitale, companiile au menționat monetizarea datelor, accelerarea automatizării pentru a reduce costurile precum și modernizarea cu noi capabilități ca fiind activități prioritare. Generația actuală de tehnologii oferă soluții pentru fiecare operațiune din cadrul companiilor. Fie că vorbim de RPA, machine learning, chatbot sau cloud și analiza datelor, toate oferă companiilor noi oportunități de a îmbunătăți performanța proceselor operaționale, de a realiza economii și astfel de a genera noi surse de profit.