Grupul eMAG va face investiții de 900 de milioane de lei în anul fiscal care a început în aprilie. „Va crește viteza de livrare, vom avea o navigare bazată mai mult pe imagini și vom folosi mai mult AI”

Grupul eMAG, unul dintre cei mai mari retaileri online din regiune, va investi 900 de milioane de lei în anul fiscal curent, care se va încheia în martie 2025, a spus Tudor Manea, CEO al grupului, în cadrul unei conferințe de presă.

„Vom continua să investim și în anul fiscal următor,  anul fiscal 2025, a început la 1 aprilie 2024, se termină la 31 martie 2025. Avem un plan de investiții de 900 de milioane de lei la nivelul întregului grup de companii   În ce vrem  să investim. În primul rând, vrem să investim în achiziții și în extinderea companiilor din grup, în România, Bulgaria, Ungaria. În sensul ăsta vrem să investim 320 de milioane de lei. După aceea vrem să investim, să dezvoltăm mai departe logistica de e-commerce, depozite sau puncte de livrare.
În zona aceasta vom investi 309 milioane de lei.  După aceea vom continua investițiile în tehnologie, 161 de milioane de lei. Mai departe, vrem să investim destul de mult în zona de diversificare a metodelor de plată, de asemenea vrem să investim în zona de credit. Și vom aloca un buget de 86 de milioane de lei în zona aceasta.
Și nu în ultimul rând, continuăm să investim în extinderea gamelor de produse, atât în eMAG România, Bulgaria, Ungaria, dar și în celelalte companii din grup, cum ar fi, spre exemplu, Fashion Days, care acolo mă aștept să cunască o extindere foarte mare a gamei de produse.  Mergând mai departe…  Banii din tehnologie, în ce zonă se vor duce?
În primul rând, cum spuneam, gamele de produse vor crește de destul de mult și aici un rol foarte important îl va juca zona de AI. Deoarece vom reuși să traducem mult mai ușor conținutul și să ducem mult mai ușor produsele sellerilor români în afara țării.  După aceea vom începe să investim destul de mult în modul în care clienții explorează gama de produse.
Adică în H2 se vor vedea mai multe investiții la care lucrăm în momentul de față. Dar vom începe să construim mult mai mult un browsing pe imagini pe platforma eMAG față de browsing-ul curent care este foarte mult bazat pe text.  Mai departe, cum spuneam, în zona de livrare,  Ne așteptăm ca viteza de livrare să crească foarte mult prin investițiile în tehnologie și vom face mult mai facil clienților modul în care își aleg produsele cu livrare rapidă, vom introduce mult mai multe filtre care să-i ajută să-și filtreze după produsele care vin mâine sau produsele care vin azi sau produsele care vin în două zile.”