Kaspersky Lab România: Am avut o rată de retenție a clienților de 85% în 2018

Pentru prevenția atacurilor cibernetice, companiile trebuie să apeleze și la servicii de se­curitate IT, precum rapoarte, teste de in­tru­ziune și traininguri de specialitate, nu doar la soluțiile software de securitate cibernetică.

Kaspersky Lab, compania de origine rusă specializată în dezvoltarea de soluții de secu­ritate IT, și-a păstrat anul trecut 85% din clienții portofoliului din România, pe segmentul B2B (business to business) continuând să aibă peste 2.000 de clienți.

„Anul trecut am avut o rată de retenție a clienților de circa 85%. Soluțiile de se­curitate IT se vând în toate industriile, in­clusiv în sectorul public. Clienții din secto­rul public au o pondere de 15-20% în portofoliul nostru“, a declarat pentru ZF Bogdan Pismicenco, territory sales manager în cadrul Kaspersky Lab pentru România, Bulgaria și Republica Moldova. El a adăugat că în cazul soluțiilor vândute prin intermediul canalului digital rata de retenție este și mai mare.