Lecții de Business. Iulian Stanciu, eMAG: Cu cât descentralizezi mai mult, cu atât te miști mai repede în economia digitală

Din 7.500 de angajați ai eMAG, 3.000 pot lua singuri decizii pentru că au acces la date, descentralizarea procesului decizional fiind vitală într-un mediu economic marcat de schimbări rapide, spune Iulian Stanciu, președin­te­le execu­tiv al eMAG, cel mai puternic re­tai­ler online din România. Declarația a fost făcută în cadrul emisiunii Lec­ții de Business, un nou proiect edi­torial marca ZF, susținut de First Bank.

„Este o greșeală a antrepreno­ri­lor din generația mea, o credință că deciziile bune sunt luate doar de ei. Așa am fost învățați, dar abia în mo­men­tul în care delegi, oamenii nu se mai raportează la tine. Când ai un sis­tem cu mulți oameni res­pon­sabili care iau decizii, pe date, tu ca manager te poți uita la lucru­ri­le cu adevărat importante. Oamenii trebuie să știe că dacă iau o decizie și greșesc, dar învață, e ceva nor­mal. La fel fac co­piii, iar în business suntem toți niște copii“, spune Stanciu.

eMAG a fost unul dintre business-urile priveligiate în 2020, restricțiile de mobilitate producând o activare fără precedent a apetitului de achiziții online. Astfel, la nivel de grup, eMAG a ajuns anul trecut la venituri de 8,9 miliarde de lei, cu o echipă de 7.500 de angajați.