Lucian Baltaru, CEO Sameday Group, despre anul 2018

În cei 15 ani de existență a Sameday, am trecut prin numeroase momente cheie, care au cântărit greu în dezvoltarea businessului. Am menținut direcția ascendentă de la an la an, dar a fost nevoie de eforturi susținute din partea întregii echipe.

Mă voi opri la anul în care am pornit unul dintre cele mai ambițioase și inovative proiecte Sameday de până acum – easybox. În toamna lui 2018 am instalat 30 de lockere în 30 de locații și ne-am asumat o decizie curajoasă de schimbare a experienței de livrare și a curieratului tradițional din regiune.

Într-un astfel de proiect îți urmărești viziunea, chiar dacă presupune provocări noi și, în cazul nostru, o schimbare de comportament de consum. Am avut, însă, o abordare etapizată pentru a le gestiona: prima preocupare a fost alegerea soluției tehnologice, a echipamentului hardware și software.  A doua și cea mai dificilă provocare a fost să generăm volume în easybox și ulterior să le facem să funcționeze extrem de eficient. Fiecare pas a fost la fel de important și a presupus o întreagă echipă cu o foarte bună viziune și orientare pe rezolvarea de probleme, pentru ca proiectul să fie un succes.  Toamna lui 2018 a marcat momentul proiectului pilot pe care l-am perfecționat ulterior, transformându-l într-o infrastructură de livrare regională.