Lucian Daia, CTO, Zitec: Industria bancară e una dintre cele mai reglementate și cel mai mare investitor în AI la nivelul Europei. Investește între 5 și 7 miliarde de euro pe an în AI și generative AI, mai mult decât industria de retail sau industria de t

Digitalizarea în banking nu mai este un diferențiator, ci o condiție esențială pentru competitivitate. Nu mai vorbim despre o luptă între bănci tradiționale și neobănci, ci despre cât de digital este fiecare model, a spus Lucian Daia, CTO, Zitec. El a explicat că România este într-o zonă intermediară, cu aplicații bancare bune, dar fără ecosistemele avansate care susțin serviciile de top din piețele mature.

„Noi de la unu la 10, unde suntem cu tehnologia? Dacă e să comparăm cu probabil cele mai bune aplicații la nivel global – printre cele mai capabile bănci din punct de vedere digital, sunt trei mari bănci din Spania, și în Asia de Sud-Est. Acestea să zicem, ar fi un 10, probabil în România, în momentul de față suntem undeva la șase-șapte. Și asta e nu neapărat din cauza faptului că nu există investiții, ci mai degrabă că nici nu putem să avem aceleași produse. Un exemplu de produs care a schimbat radical domeniul bancar în mai multe din aceste geografii a fost sistemul de plăți instant account to account și tot ecosistemul tehnic construit peste el, adică echivalent RoPay. Există RoPay ca infrastructură dar nu există tot ecosistemul construit peste el, deci practic aplicațiile bancare momentan o să facă un peer to peer payment în probabil șase luni, un an, pe când deja în Spania vedem majoritate tranzacților sau în Polonia se întâmplă cu și sunt driveri foarte mari de utilizare a aplicațiilor bancare, aceste sisteme și aș zice pe la un șase-șapte și din cauza infrastructurii pe care o avem și din cauza faptului că încă suntem oarecum la început de drum cu mai multe din procesele digitale”, a explicat Lucian Daia în cadrul ZF Bankers Summit 2025, ziua 1.

El a adăugat că industria bancară e una dintre cele mai reglementate și în același timp e cel mai mare investitor în AI la nivelul Europei, investește mai mult decât industria de retail, de tehnologie și așa mai departe. În prezent, industria bancară investește între 5 și 7 miliarde de euro pe an în AI și generative AI. Și cam 40% din toate băncile Europene folosesc gen AI.