Luiza Müller, Orange România: Vor apărea noi competențe necesare continuării accelerării din zona digitală, cea a robotizării, reducerii la minimum a task-urilor repetitive și consumatoare de timp

► Lucrăm într-un domeniu unde tehnologia este „la ea acasă“. Prin urmare, punem pe masă toate alternativele și chiar ne întrebăm colegii care este gradul de satisfacție în raport cu o tehnologie sau alta care, în prima fază, se pilotează. Principiul de bază este: facilitarea accesului la tehnologii din ce în ce mai diversificate crește eficiența, așadar și satisfacția colegilor, și implicit ne oferă rezultate mai bune în business.

► Piața muncii a cunoscut schimbări importante și disruptive pe care le resimțim cu toții: fiecare dintre noi am fost sau suntem, într-o măsură sau alta, afectați la nivel individual. Vorbind din perspectiva unui specialist de resurse umane, pot spune că am observat mișcări importante determinate de dinamica schimbării priorităților oamenilor. Aceste schimbări au crescut presiunea pe costuri, pe necesitatea modificării abordării în ceea ce privește achiziția de noi talente, dar și a comunicării în interiorul și exteriorul companiei.

► În ceea ce privește modul în care va arăta piața muncii postpandemie, se poate dezbate foarte mult pe acest subiect. În primul rând, trebuie să fim extrem de bine conectați la tot ceea ce înseamnă schimbările din sfera relațiilor sociale, psihologiei organizaționale: să ne documentăm din surse sigure, să avem o rețea de specialiști cu care să fim în permanentă legătură. Toate aceste aspecte ne vor da o anumită dimensiune a profilului angajatului/candidatului de “mâine”.