Mădălina Teodorescu, vicepreședinte First Bank: Am văzut o creștere semnificativă pe zona digitală, unde circa 80% din tranzacțiile băncii noastre s-au desfășurat în zona virtuală

Există intradevăr un trend pe piață, unde s-a remarcat un sprijin susținut în contextul actual privind zona digitală. Comparativ cu anul anterior, s-a observat o creștere semnificativă pe digital, unde circa 80% din tranzacțiile First Bank s-au desfășurat în zona virtuală, a spus Mădălina Teodorescu, vicepreședinte First Bank

„Eu mă uitam la situații comparative cu anul anterior și am vazut o creștere semnificativă pe zona digitală, unde circa 80% din tranzacțiile bancii noastre s-au desfășurat în zona virtuală. Am văzut, de asemenea, un apetit fantastic de cumpărare de produse în zona digital, circa 70% din clienți achiziționează un nou produs prin videocall. Dacă mă uit la ultimele două săptămâni constat că la deschiderea de conturi noi, 45% din ele se fac prin canalul digital. Observ acest comportament care se duce și are un apetit și disponibilitate mult mai mare către zona de digital”, a declarat vicepreședintele First Bank.