Marius Dorner, Citi: Avem lichiditate, dar numărul de clienți buni este limitat

În piață există lichiditate, iar băncile caută să pla­seze această lichiditate, dar competiția este acer­bă, iar numărul de clienți buni este limitat, spune Marius Dorner, directorul executiv al de­parta­mentului corporate din cadrul Citibank.

„În România piața este restrânsă, numărul de bănci este mare, deci lupta e acerbă. Numărul de clienți buni și mari este limitat, de aceea este extrem de important să te diferențiezi. De multe ori ajungi la o bătălie pe preț și la marje nesustenabile pentru bănci. Dife­ren­ța o fac produsele, flexibilitatea băncii, înțe­le­gerea clientului, iar aces­tea sunt asi­gu­rate de angajații băncii“, a afirmat Dor­ner în cadrul ZF Bankers Summit ’15.