Mogo România, instituție financiară nebancară specilizată în finanțarea achiziției de autoturisem second-hand, introduce un portal online pentru clienții săi, de unde își pot gestiona contractul de credit

Mogo România, instituția financiară nebancară specializată în finanțarea achizției de autoturisme second-hand introduce un portal online destinat clienților pentru a facilita gestionarea eficientă a contractului de credit și prin care pot accesa beneficiile acestuia în orice moment, potrivit informațiilor transmise de reprezentanții companiei.

„La începutul anului 2023, ne-am propus două obiective importante – dezvoltarea și digitalizarea. Prin automatizarea proceselor interne, am reușit nu doar să furnizăm răspunsuri mai rapide, dar și să eliminăm activitățile redundante, permițând echipei noastre operaționale să se concentreze mai atent asupra nevoilor clienților. În 2024, suntem mândri să anunțăm că am realizat progrese semnificative în procesul de digitalizare, noul portal MyMogo reprezentând un exemplu clar al devotamentului nostru pentru îmbunătățirea continuă a proceselor interne, având un impact pozitiv asupra experienței clientului“, declară Daniela Dragnea, Director General Adjunct Mogo România.

MyMogo reprezintă portalul personal al clientului, o interfață intuitivă care eficientizează procesul de gestionare a unui credit auto. Astfel, portalul permite efectuarea operațiunilor precum vizualizarea documentelor contractuale și descărcarea acestora în format PDF, urmărirea scadențarului de plată, monitorizarea și plata online a ratelor, precum și verificarea statusului și actualizarea datelor personale sau activarea opțiunii de plată recurentă.