Natalia Chirițescu,Vodafone: Flexibilitatea și apropierea de client sunt principale avantaje oferite de operatorii de comunicații băncilor

Băncile locale își doresc mai multă flexibilitate pentru angajații lor și vor să fie tot mai aproape de clientul final, iar pentru acestea apelează la serviciile operatoriilor telecom, a declarat Natalia Chirițescu, head of regional sales Eastern Europe & CE Partners, Vodafone Global Enterprise, prezentă la conferința ZF Bankers Summit’15.

„Băncile vor angajați mobili, de aceea lucrăm la flexibilitate și încercăm să le oferim angajațiilor din bănci acess la aplicații de business și sisteme de ori unde se află. Încercăm totodată, să îmbunătățim infrastructura informațională a băncilor și avem în portofoliu servicii care intergrează alte numeroase soluții de comunicații de business”.

Tehnologia și în special utilizarea telefoanelor inteligente va schimba modelul de business al băncilor.