Opinie Michał Rykiert, Director of Business Development EMEA at WEBCON: Citizen Development, o tendință tot mai răspândită de democratizare a aplicațiilor de business care susține dezvoltatorii software și stimulează inovația

Ultimii ani ne-au arătat că mediul de business poate optimiza aproape orice proces intern câtă vreme dispune de instrumentele potrivite. Nevoia de eficientizare a activității și de creștere a productivității a dus, astfel, la o creștere semnificativă a cererii de aplicații de business. Din păcate, însă, resursele pentru a produce noi aplicații nu sunt aproape niciodată suficiente, dar conceptul de Citizen Development vine cu soluții. Citizen Development este un proces prin care angajații fără specializare în IT sunt încurajați să creeze aplicații de business cu ajutorul platformelor low-code/no-code.

Soluția nu este însă pentru toată lumea și nu în orice condiții. În perspectiva unei recesiuni globale în 2023, faptul că angajații își vor lua din timpul alocat sarcinilor obișnuite pentru a crea ei înșiși aplicații de afaceri poate veni cu riscuri. Angajații care nu sunt specializați în IT pot înțelege mai exact scopul unei aplicații, dar de cele mai multe ori nu au același mindset și înțelegere a proceselor cum au dezvoltatorii atunci când creează soluțiile.

Asta se întâmplă pentru că ei nu au o pregătire specifică și nu cunosc principiile de UI, modelare a datelor, modelare a proceselor, integrare a sistemelor, securitatea datelor și toate celelalte elemente care contribuie la crearea unei infrastructuri IT fiabile și stabile. 50% dintre directorii IT care au adoptat strategia Citizen Development spun că a funcționat în compania din care fac parte, iar ceilalți 50% au ajuns la concluzia că nu e soluția optimă pentru ei, conform studiului WEBCON, „The state of Low-Code”. Astfel, această metodă are o rată de succes de 50/50, iar fiecare organizație ar trebui să decidă pe cont propriu dacă este un pariu care merită făcut.