Opinie PeliPartners: Transparența, element cheie pentru protejarea drepturilor consumatorilor. Ce trebuie să respecte operatorii economici

Operatorii economici trebuie să acorde o importanță deosebită cerințelor de transparență, cuprinse în legislația pentru protecția consumatorilor, încă de la momentul redactării și încheierii contractelor între profesioniști și consumatori, arată o analiză a casei de avocatură PeliPartners.

Specialiștii PeliPartners atrag atenția că lipsa unei evaluări aplicate a legislației de protecția consumatorilor prin raportare la specificul activității unui operator economic poate să ducă la posibile limitări ale drepturilor acestora.

„La nivel european, Directiva nr. 93/13/CEE a Consiliului din 5 aprilie 1993 privind clauzele abuzive în contractele încheiate cu consumatorii stabilește cu titlu general că, în cazul contractelor în care toate clauzele sau o parte a acestora sunt prezentate consumatorului în scris, acestea trebuie întotdeauna să fie redactate într-un limbaj clar și inteligibil.