Opinie prof. dr. Ovidiu Dîmbean - Creța, rectorul școlii de afaceri ASEBUSS. Trei lecții pentru manageri în 2023: Fiți flexibili, diversificați investițiile și recunoașteți rapid dacă ați greșit

Una dintre cel mai frecvent întâlnite întrebări pe care și-o adresează managerii și antreprenorii din România la începutul acestui an este cum să-și ”calibreze” investițiile într-un context economic incert, în așteptarea unei crize care întârzie să vină. Înainte de a fi profesor la ASEBUSS am trecut prin mai multe perioade de criză care m-au prins în rolul de director financiar, iar câteva dintre lecțiile învățate atunci se pot aplica și astăzi, când nevoia de reducere a cheltuielilor este dublată de necesarul de a face investiții diversificate, cu riscuri diversificate.

1. Fiți flexibili și cu mintea deschisă, chiar și la idei care vă dezavantajează personal

Managementul trebuie să fie format din profesioniști care să fie deschiși la idei noi și care au o minte flexibilă, dar și curajul să ia măsuri și să se adapteze la mișcările din piață. Întâmpinarea unei crize nu necesită o pregătire specială, pentru că de multe ori crizele din companii au cauze interne. Când am fost director financiar la producătorul de electrocasnice Arctic în perioada 2001- 2003 (înainte de vânzarea companiei către grupul Arcelik din Turcia), am fost nevoiți să restructurăm circa 10% dintr-un total de peste 2.000 de angajați, o măsură extrem de dificil de luat pentru că eram principalul angajator din Găești. Pe lângă această măsură, din nevoia de restructurare și confruntați cu presiunea puternică venită din partea sindicatelor, am decis și ca managementul să rămână timp de trei luni fără salarii, pentru ca organizația să își revină, să își elimine pierderile să treacă pe profit. Pe lângă restructurarea echipei de vânzări și relansarea canalelor de distribuție a produselor, prin aceste măsuri am reușit să relansăm brandul Arctic în România în 2002. Astăzi, Arctic este liderul pieței de electrocasnice (cu o fabrică de frigidere și cu una de mașini de spălat) și a dat startul investițiilor masive în acest domeniu, astfel că România a devenit un hub regional al producției de astfel de produse. Iar știrile recente privind crearea unui mega-jucător pe această piață prin unirea forțelor Arctic cu cele ale Whirpool pe piața din Europa confirmă drumul spre succesul în business luat de această companie.

1. Diversificați investițiile ca să minimizați riscurile

Într-o criză, rar se întâmplă să fie afectate toate sectoarele de activitate, toată economia națională, regională sau globală. Tocmai de aceea, managerii și antreprenorii care vor să fie mai precauți în cazul unei eventuale scăderi economice trebuie să încerce, pe cât posibil, să-și diversifice investițiile în așa fel încât să minimizeze și riscurile. Riscul se împarte în două mari categorii: risc sistemic/ de piață și risc de industrie/ de domeniu de activitate. Industria HoReCa, de exemplu, a fost un domeniu puternic afectat de criza sanitară, iar în afară de lobby-ul intens pe care l-au făcut reprezentanții domeniului pentru a primi ajutoare de la Guvern în perioada pandemiei, exemplele locale ne-au arătat că a fost și o oportunitatea pentru a veni cu idei noi de business adaptate noii realități. City Grill, de exemplu, și-a dezvoltat propria aplicație de livrare la domiciliu, iar brandul de cafea Nespresso a extins livrările și sâmbăta pentru a se adapta nevoilor clienților. Pot exista câștigători de conjunctură într-o criză – cum au fost, de exemplu, unele companii din farma sau firmele de curierat în perioada pandemiei – dar toate aceste câștiguri au la bază o diversificare a investițiilor, diversificare care nu se poate face fără ca CEO-ul/ antreprenorul care deține business-ul să fie deschis la ideile colegilor/ partenerilor de afaceri, pentru că singur nu le poți ști pe toate.