PwC: Consumatorii europeni preferă în număr tot mai mare plățile fără numerar, dar rămân reticenți să își dea datele personale, ceea ce întârzie dezvoltarea open banking

Consumatorii europeni preferă în număr tot mai mare plățile fără numerar, dar rămân reticenți să își dea datele personale, ceea ce întârzie dezvoltarea serviciilor online, arată un studiu realizat de Strategy&, parte a rețelei PwC.

Astfel, 36% dintre respondenții sondajului spun că utilizează cash în 2020, cu 7 puncte procentuale mai puțini decât în urmă doi ani.

Pe de altă parte, doar 20% dintre participanți se arată dispuși să ofere datele financiare, necesare pentru dezvoltarea open banking.