PwC: Volumul tranzacțiilor digitale se va dubla până în 2025 la nivel global, iar industria financiară va trece printr-o transformare semnificativă pentru a ține pasul. În Europa, volumul tranzacțiilor online va crește cu 64% în următorii 4-5 ani

Volumul plăților fără numerar la nivel global aproape se va dubla până în 2025, față de nivelul din 2020, ajungând la 1,9 trilioane tranzacții, și se va tripla până în 2030, ca urmare a schimbărilor aduse de pandemie, potrivit unei analize realizate de PwC și Strategy &, departamentul de strategie globală din rețeaua PwC.

În 2020, au fost efectuate peste un trilion de tranzacții.

”Plățile digitale, cum sunt cele efectuate cu telefonul mobil, cumpărarea unui bilet de autobuz prin SMS sau utilizarea unui cod QR pentru achitarea unor servicii erau posibile și înainte de pandemie. Ulterior, au accelerat puternic pentru că oamenii au evitat utilizarea numerarului în magazinele fizice și au apelat mai mult la comerțul online. Și observăm că trendul va continua și în următorii zece ani, iar industria financiară va trece printr-o transformare semnificativă pentru a ține pasul”, a declarat Diana Coroabă, Partener PwC România, Lider servicii financiare.