Radu Topliceanu, Vicepreședinte, BRD SocGen: În perioada următoare ne dorim să creștem în continuare și vom investi foarte mult în digitalizare și optimizarea rețelei de unități

În perioada următoare, BRD are în plan să crească în continuare, iar o pună parte a investițiilor vor fi direcționate către digitalizare și optimizarea rețelei de unități, a spus Radu Topliceanu, Vicepreședinte, BRD SocGen, în cadrul Conferinței ZF Bankers Summit 2022.

“Continuăm să susținem economia românească în perioada următoare, care va fi una foarte interesantă atât pe zona de companii, cât și pe zona persoanelor fizice. Evident, dorim să creștem în continuare, iar din perspectiva investițiilor continuăm să investim foarte mult în digitalizare și în optimizarea rețelei de unități. Acest lucru înseamnă comasarea de unități, relocare, schimbarea modelului de activitate din unitățI și mai ales digitalizarea interacțiunii dintre client și colegii din front office din unitate. Atunci când vorbim de digitalizare foarte multă atenție se acordă părții de aplicație către client, dar trebuie să facem un efort masiv și pe zona de facilitare a interacțiunii cu clientul.”

Ce a mai spus Radu Topliceanu, Vicepreședinte BRD-SocGen: