Sameday: Metoda de livrare la easybox a depășit pentru prima dată opțiunea de livrare la domiciliu în mediul urban

Un studiu comandat de compania de curierat Sameday în aprilie 2023, realizat pe un eșantion de 800 de consumatori online în mediul urban, a concluzionat că metoda de livrare la easybox a depășit pentru prima dată opțiunea de livrare la domiciliu în mediul urban.

Astfel, circa 48% dintre clienți preferă livrarea la easybox, în timp ce doar 28% dintre aceștia aleg livrarea la domiciliu, opțiune care a înregistrat o scădere de 11 punct procentuale față de anul trecut.

„Diversitatea opțiunilor de livrare oferite de partenerul de curierat, calitatea livrării și experiența pe care acesta o creează clientului final sunt criterii avute în vedere de magazinele online partenere Sameday, care înțeleg dinamica pieței si adoptă soluții care cresc frecvența de cumpărare. Cercetarea derulată vine să reconfirme importanța deschiderii comercianților online, de a răspunde așteptărilor în continuă dezvoltare ale clienților, împreună cu partenerul de last mile. Easybox devine metoda preferată de livrare a românilor din mediul urban, și aduce mai multă conveniență, flexibilitate și predictibilitate”, spune Elena Stoica, Chief Marketing and Customer Experience Officer.