Secretul murdar al managementului

În sens metaforic, rolul unui lider este „să lupte cu răul și să învingă”. Dacă acceptăm această metaforă, primul pas este să ne uităm la companiile de astăzi și să înțelegem care este „răul” actual cu care se confruntă acestea și ce fac managerii lor pentru a-l învinge.

Plecând de la studiul privind Forța de Muncă Globală, realizat pe 90000 de angajați din 18 țări de către Towers Perrin (actual Towers Watson) în 2007-2008, Gary Hamel vorbește despre „secretul murdar al managementului” (Gary Hamel, Ce contează acum, Editura Publica, București, 2012). Concluzia studiului este una care condamnă din temelii managementul actual: doar 21% dintre angajați se implicau cu adevărat în munca lor, 38% erau în mare măsură sau în întregime neimplicați, iar 41% se aflau la mijloc, având o atitudine lipsită de entuziasm.

Studiul Gallup din 2015 ne prezintă o imagine și mai întunecată a realității organizaționale: la nivel global, 87% din angajații companiilor de astăzi nu se implică în munca lor. La prima vedere, criza economică din ultimii ani pare să fi agravat și generalizat problema neimplicării angajaților.