Sondaj Cargus: 1 din 4 români plătește cu cardul la curier. Aproape jumătate ar renunța la cash pentru reduceri sau cashback

Plățile digitale câștigă tot mai mult teren în preferințele românilor, inclusiv în zona livrărilor la domiciliu, unde numerarul rămâne încă dominant, dar pierde vizibil din cotă, arată un sondaj realizat de Cargus, unul dintre cei mai mari jucători de pe piața locală de curierat, pe un eșantion de peste 1.000 de respondenți din mediul urban.

Astfel, 26% dintre români plătesc deja cu cardul direct la curier, iar 11% folosesc metode complet online, precum plata prin aplicația companiei sau linkul trimis înainte de livrare. În același timp, 62% preferă încă plata ramburs, însă aproape 47% ar renunța la numerar dacă ar primi reduceri sau cashback, iar 32,7% dacă ar avea garanția unui retur instant al banilor.

Pentru cumpărători, trecerea la card este determinată în principal de rapiditate (39%), siguranță (33%) și comoditate (10%). Iar schimbarea comportamentului la livrare vine și în contextul unor dificultăți practice: jumătate dintre români spun că principala grijă la plata ramburs este pregătirea banilor, iar 45% se tem că nu vor fi acasă în momentul livrării.