Tareq Muhmood, Visa: Pentru români, telefonul mobil este cea mai confortabilă opțiune când este vorba de achiziții online: în prezent, 8 din 10 consumatori fac cumpărături de pe telefoanele mobile

♦ Tot mai mulți consumatori aleg să plătească bunuri și servicii sau să transfere bani prin intermediul mijloacelor digitale ♦ Plățile s-au schimbat în ultimii cinci ani mai mult decât în ultima jumătate de secol, iar ritmul acestei transformări devine tot mai alert, după cum a spus Tareq Muhmood pentru ZF.

În ultimii cinci ani, plățile s-au schimbat mai mult decât în ultima jumătate de secol, iar acest ritm al dezvoltării devine tot mai alert, susține Tareq Muhmood, senior vice president of value added services, Europe, Visa.

„Tendințele-cheie pe care le observăm în regiune se concentrează, în mare parte, pe teme precum experiența clientului, agilitate și gestionarea riscului. Experiența clientului s-a transformat semnificativ. În prezent, poți călători cu metroul sau trenul prin simpla apropiere a telefonului de terminalul de plată în orașe din întreaga lume, tranzacțiile din comerțul digital sunt mai sigure datorită tokenizării, iar clienții se așteaptă să poată realiza și primi plăți imediat ce își deschid un cont la un furnizor de plăți sau la o bancă“, a explicat Tareq Muhmood într-un interviu pentru ZF.