TBI Bank a încheiat un parteneriat cu Onfido pentru a implementa o soluție digitală prin care reduce timpul de înregistrare a clienților noi cu 67%

TBI Bank, parte a grupului 4Finance, a demarat un parteneriat cu Onfido, furnizor global de soluții de verificare a identității și autentificare, prin care timpul de înregistrare a clienților noi este redus cu 67%, potrivit informațiilor transmise de reprezentanții TBI Bank.

„Cum tot mai mulți oameni adoptă serviciile digitale, acum este cel mai bun moment să automatizăm toate canalele noastre de înregistrare online pentru a oferi clienților o experiență digitală pe care o pot parcurge singuri. Parteneriatul nostru cu Onfido ne ajută să oferim clienților noștri servicii digitale printr-o platformă bancară de tip one-stop, începând cu o autentificare automatizată care necesită zero interacțiune cu agenții băncii, fără a sacrifica din ușurința și viteza de înregistrare”, a transmis Petr Baron, CEO-ul TBIF (TBI Bank).

Astfel, de la încheierea colaborării cu Onfido, TBI Bank înregistrează și verifică clienții noi cu 80% mai repede decât înainte și reduce costul pentru achiziția fiecărui client nou cu 66%.