Telekom Mobile: Volumul de abonamente reînnoite a crescut cu 126% după lansarea noii oferte comerciale

Operatorul de telefonie mobilă Telekom Mobile, parte a grupului Deutsche Telekom, a înregistrat o creștere puternică a numărului de abonamente reînnoite în magazinele companiei în luna noiembrie, după lansarea unei noi oferte comerciale odată cu separarea de divizia fixă a grupului, care a fost preluată de francezii de la Orange. “Volumul de reînnoiri în magazine a crescut cu 126% în noiembrie față de media lunară a lunilor anterioare din 2021, ianuarie – octombrie”, conform companiei. O componentă a noii oferte a fost aceea că Telekom le-a oferit clienților existenți posibilitatea de a accesa aceleași oferte pe care un client nou le are la dispoziție începând cu luna noiembrie.

„Am aflat că abonații noștri consideră că nu este corect ca noii clienți să fie tratați mai bine decât cei existenți. Astfel, am schimbat acest lucru prin intermediul ofertelor pe care le-am anunțat în luna noiembrie. Dacă sunteți clienții noștri existenți, primiți cea mai bună ofertă – la fel de simplu. Și promitem să păstrăm aceeași abordare în viitor. Alăturați-vă Telekom România Mobile și convigeți-vă singuri”, a spus Dina Tsybulskaya, chief executive officer, Telekom Romania Mobile Communications. Orange a anunțat preluarea fostului Romtelecom – divizia fixă a fostului grup Telekom România, la finele lunii septembrie 2021.