Tiberiu Mosa, deputy CEO Banca Transilvania: Eu, ca bancher, cred că trebuie să facem lucruri care sunt viabile economic. De aceea, trebuie să avem o mentalitate incluzivă pentru a putea opera dincolo de mentalitatea economică

„Dacă aș fi un fintech, mi-aș începe drumul cu IMM-uri. Competiția este acum peste tot. Viteza schimbării în digital este mare, însă nu este suficient de mare. Deocamdată, încercăm să convertim online ofertele tradiționale, adaptăm modul de a ne întâlni cu clienții. Pentru noi ancora tradițională a fost întâlnirea cu clienții fizic.“

Raționalitatea unui business îm­piedică câteodată dezvoltarea unei vi­ziuni care ar putea duce la un un busi­ness atractiv, iar pentru jucătorii tra­di­țio­nali este ușor să urmărească clienții cor­porate mari sau cei individuali de pe segmentul de retail pentru că veneau ca o moștenire, dar acest lucru se schimbă, a spus Tiberiu Moisă, director general adjunct MidCorporate & IMM la Banca Transilvania (BT), în cadrul eve­ni­mentului FinVision organizat de FintechOS.

„Eu, ca bancher, cred că trebuie să facem lucruri care sunt viabile econo­mic, dar nu este mereu în inte­re­sul cli­en­tului. Trebuie să avem o men­talitate incluzivă pentru a pu­tea opera dincolo de o menta­li­tate economică. Câte­o­dată rațio­na­litatea business-ului ne îm­pie­dică să dezvoltăm o viziune care ne-ar putea duce la o situație atrac­tivă a business-ului. În fie­care an IMM-urile se schimbă, ies, intră, este destul de dificil să le ges­tionezi. Pentru jucătorii tra­di­țio­nali este ușor să urmărești cli­enții mari corpo­rate sau cei indi­vi­duali pe seg­men­tul de retail pentru că ve­neau ca o moștenire, dar acest lucru se schimbă.“