Titus Grecescu, processing director Net Team SRL: În cinci ani clientul va interacționa cu banca mai mult mobile, de pe telefon

În cinci ani clientul va interacționa mult mobile cu banca, de pe telefon, iar în bancă va fi recunoscut automat de operator prin tehnologie, a spus Titus Grecescu, processing director Net Team SRL

“Este foarte greu să faci business cu băncile azi, când ele sunt agresate de Brexit, de darea în plată, de reglementator. Numărul de sucursale cred că se va conserva. Clientul de retail se simte confortabil dacă poate discuta cu o persoană, un bancher.”

Alte declarații: