Tranzacția care schimbă piața locală de comunicații. Fostul monopol din telefonia fixă Romtelecom abandonează după mai mult de 7 ani brandul Deutsche Telekom și trece la cel al francezilor de la Orange

Fostul monopol din telefonia fixă Romtelecom, companie care s-a numit din toamna anului 2014 încoace Telekom România Communications, va renunța la brandul german sub care a încercat – dar nu a reușit – să se impună pe piața locală și va trece la cel francez Orange, ca parte a procesului de transformare demarat odată cu schimbarea proprietarului pentru pachetul majoritar de acțiuni.

„Orange și operatorul de servicii fixe Telekom Româ­­nia Commu­nications au parcurs etape importante înce­pând cu 30 septembrie 2021, pentru a le asigura clienților și partenerilor o expe­riență unitară. Astfel, compania anunță schimbarea nume­lui Telekom Romania Communications și, din 28 martie 2022, unificarea princi­palelor canale de con­­tact pentru clienții ambelor com­panii. Aceste modi­ficări nu au impact în oferta clienților, ce rămâne neschim­bată”, con­form unui anunț al Orange, liderul pieței locale de telecom.

„Din 30 septembrie 2021 am început să scriem împreună cu echipele noastre reunite, Orange și Orange România Communications, povestea comună, cu ambiția de a fi prima alegere a clienților pentru servicii convergente din România. Schimbările anunțate astăzi înseamnă parcurgerea unei etape de cunoaștere, de înțelegere a proceselor și sistemelor, de transformare și stabilire a unui mod de lucru care să ne permită să oferim clienților o experiență unitară, superioară. Am parcurs acești pași interni de aliniere pentru ca începând cu data de 28 martie să putem pune la dispoziția clienților și partenerilor noștri canale și puncte unice de asistență, precum și aceeași experiență de calitate furnizată de o echipă unită și bine pregătită. Continuăm călătoria noastră împreună cu aceeași dedicare și cu obiective clare”, a declarat Liudmila Climoc, CEO al Orange România.