Un angajat care „rezolvă“ problemele clienților câștigă 200 €

Un angajat recrutat pentru o poziție de customer care, ce implică rezolvarea prin telefon a problemelor sau dilemelor pe care clienții unei companii le au, câștigă, în medie, de la 200 de euro net pe lună în sus, de aproape două ori mai puțin decât salariul mediu net pe economie, care în luna iulie a acestui an ajunsese la 380 de euro, potrivit calculelor ZF pe baza unor informații centralizate de firma de recrutare și închiriere de forță de muncă temporară Pro Solutions Agency.

Salariile pe care angajații din zona de customer care le primesc cresc odată cu experiența acumulată pe piața muncii sau cu nivelul de pregătire pe care îl au la momentul angajării, astfel că sunt unii salariați care câștigă și 350 de euro pentru a fi interfața dintre clienți și companii.