Valentin Burada, fondatorul Swiss Clinics: Avem un buget anual de 250.000 de euro pentru investiții în tehnologie. Acum vrem să investim într-o nouă platformă online

Swiss Clinics, rețea locală de clinici și spitale specializate în chirurgie plastică, estetică și microchirurgie reconstructivă, și-a crescut an de an bugetul alocat pentru investiții în tehnologie, acesta ajungând în prezent la 250.000 de euro.

Anul acesta, rețeaua Swiss Clinics are în plan să investească într-o nouă platformă online prin care își propune să îmbunătățească relația cu clienții prin automatizarea mai multor procese.

„Ne aflăm în etapa în care tehnologia revoluționează medicina estetică și deblochează o lume cu totul nouă a frumuseții. În rețeaua Swiss Clinics și implicit în cadrul Swiss Hospital investițiile în tehnologie au crescut de la an la an, ajungând în prezent la 250.000 de euro bugetul anual. Avem în plan lansarea unei noi platforme online, o investiție pe care o estimăm la 30.000 de euro, care va aduce multiple beneficii în relația cu pacienții, oferindu-le o experiență îmbunătățită încă din etapa de informare și programare a vizitelor și intervențiilor acestora. Ne propunem să automatizăm o serie de procese, care să ne ajute pentru o mai bună gestionare a activității și să degreveze colegii de sarcini repetitive și de rutină, pentru ca aceștia să aloce mai mult timp pentru client service“, a declarat pentru ZF Valentin Burada, fondatorul Swiss Clinics. El a adăugat că în prezent caută furnizorul potrivit pentru a începe dezvoltarea noii platforme online, obiectivul fiind ca aceasta să fie finalizată până la finalul acestui an.