Vânzările de bunuri de larg consum cresc de cinci ori mai repede în online decât în offline. România nu se numără printre țările unde shoppingul virtual are cea mai mare viteză

În România, vânzările de bunuri de larg consum (FMCG) cresc cu 29% în mediul online față de 6% în ma­ga­zinele fizice, arată un studiu al com­pa­niei de cercetare de piață NielsenIQ. Spre comparație, în Italia shoppingul virtual accelerează mult mai tare, cu un plus de 83% în acest an (până în noiembrie) versus 2020. În Marea Britanie creșterea e de 65%. În ceea ce privește cumpără­turile offline, cele din magazinele fi­zice, creșterea variază de regulă de la 3% la 11%. Excepție fac India (0%) și Turcia (25%).

Studiul NielsenIQ vine în con­textul în care comerțul online de orice fel a luat avânt în ultimii doi ani marcați de pandemia de COVID-19. Deși acest canal era important deja în unele segmente ale comerțului, în timpul crizei sanitare el a devenit vital în toată piața, inclusiv în ceea ce privește vânzarea de bunuri de larg consum. Acesta era segmentul unde comerțul virtual avea cea mai mică pondere. În pandemie însă, el a crescut accelerat, inclusiv în România unde a depășit 1%.

„Pandemia de COVID-19 este pe cale să dea peste cap un nou sezon de sărbători, supus acum și presiunii inflaționiste. Pentru a atenua unele dintre aceste perturbări, pe parcursul celor 18 luni de pandemie de până acum, companiile din Europa au în­cercat să fructifice creșterea comerțu­lui online, care încă este o nișă, iar digi­talizarea s-a extins asupra între­gului retail“, spun reprezentanții NielsenIQ care adaugă că acum multe afaceri din domeniu au un model de business omnicanal.